2018年，琼·多诺万教授开始在哈佛大学肖伦斯坦媒体、政治和公共政策中心工作。她的职责是领导一个研究团队，研究社交媒体上的虚假信息和操纵活动。一切似乎都很顺利，直到《华尔街日报》在2021年9月发表了一系列关于前雇员弗朗西丝·豪根泄露的内部元文件的文章。
多诺万获得了豪根从meta获取的数千份文件的副本，并计划将它们整理并发布在哈佛大学一个名为Facebook Archive的网站上。然而，在2021年10月由她的导师道格拉斯·埃尔门多夫院长安排的一次会议上，她很快就遇到了麻烦。“一名前meta高管出席了Zoom会议，当我透露我拥有弗兰西斯·豪根(Frances Haugen)举报人的全部文件时，他对我非常生气。”多诺万说，那次会面之后，大学里发生了一些变化，她成了一个局外人。大学领导积极地要求她为自己的工作辩护，特别是关于Facebook的研究。
多诺万在那次会议上说，豪根的论文是互联网研究史上最重要的文献。就在几天后，多诺万收到了埃尔门多夫的一封电子邮件，他想知道更多关于她对meta的研究。“自从那次会面之后，我在哈佛的日子就不好过了，”多诺万说。2022年，她被告知她的合同将被终止。2023年2月，她的合同被宣布终止，并于8月生效。去年年底，多诺万公开谴责哈佛大学，因为她认为哈佛大学屈服于梅塔的不当影响。
“我的故事有点复杂，”多诺万说，“但我想解释的是，埃尔门多夫是我在哈佛大学的院长，与meta的几位高管有着很长的关系，尤其是谢丽尔·桑德伯格(meta的首席运营官，2022年6月离职)。我们不知道的是Facebook或meta在多大程度上迫使他停止我的研究。”
5亿美元的婚礼15年以上国家
2021年12月，多诺万因梅塔对埃尔门多夫施加压力而离职，恰逢哈佛大学的另一个里程碑:哈佛历史上最大的一笔捐款。普莉希拉·陈和马克·扎克伯格的“陈-扎克伯格倡议”宣布，将在15年内向哈佛大学捐赠5亿美元。多诺万说:“人们越来越清楚地看到，捐赠者对哈佛大学的行政管理施加了不当影响。”“当我被哈佛大学开除的时候，正好赶上这所大学有史以来最大的一笔捐款。这笔钱不会一蹴而就，而是需要15年的时间。因此，Facebook购买了对世界上最大的大学品牌15年的声望和影响力。”多诺万为她的团队的研究筹集了1200万美元的资金，其中300万美元仍在哈佛大学的金库中。“我希望哈佛将这笔钱返还给捐赠者，他们可以在整个领域重新分配。meta没有对此发表评论，“陈-扎克伯格倡议”表示，它的捐款与这些事件无关。
“Facebook/meta在这起案件中的运作方式...(463 chars omitted)...果。“Facebook知道大多数人不会读完整份研究报告。所以meta发布了一份新闻稿，声称这项研究表明他们的算法没有问题，他们的产品没有与激进化有关的问题。”
哈佛的反应
哈佛大学驳斥了多诺万的指控，称该研究项目需要一位终身教授的监督(多诺万是一名合同研究员)。但哈佛大学的一位发言人表示，该大学找不到一位教授来担任这一角色。“在失败的尝试之后，该项目被要求完成一年多。琼·多诺万没有被解雇，研究小组的大多数成员决定留在不同的岗位上。”多诺万认为，找到一位教授来监督这项研究是很容易的。她目前是波士顿大学的教授，但哈佛拥有她在那里工作期间的研究成果的知识产权。多诺万的法律诉讼旨在重新获得权利，这样她就可以继续在波士顿大学的研究。
哈佛大学还声称，正如多诺万计划的那样，包含豪根文件的Facebook档案可以在网上找到。然而，这个档案与多诺万所设想的非常不同。档案的关键字搜索只显示出现该关键字的幻灯片。这些孤立的屏幕截图让人很难理解它们的背景。“哈佛从我这里拿走了Facebook档案的项目，”多诺万说，“然后发表了一些几乎无法使用的东西。这是一个很难驾驭的系统……我的愿景是创建一个平台，允许国际合作和理解这些文件……全球许多政府都在试图理解meta对青少年和年轻用户的负面影响……meta知道Instagram存在问题，但他们没有采取任何措施。”
多诺万也非常关注学术自由。埃尔门多夫明确表示，她的项目终止意味着她没有学术自由的法律保护。“哈佛大学有6000名研究人员发表了论文，他们和我属于同一类别。如果他们的大学不保护他们，任何发表有争议研究的人都不会这样做……所以我必须权衡留在哈佛和在Facebook上发表这些论文……如果Facebook决定起诉……他(埃尔门多夫)想让我知道的是，他们会亲自起诉我。”
我那是公关机器
多诺万认为，她的案件(通过举报人援助组织提交，该组织帮助人们在揭露商业秘密的同时寻求保护)只是meta公关策略的一个例子。“我的故事只是这个巨大谜团中的一小部分，我们必须了解这家公司和其他公司是如何建立我们的机构的，这样就不会有监管，也不会有关于这些平台对社会造成的真正危害的明确研究。”
多诺万了解到的其他案件让她更加怀疑。“据我所知，meta扼杀特定新闻报道的公关策略是，他们不会从记者开始，试图说服他们，他们的报道没有任何价值。他们从高层开始，从新闻机构的董事会开始。所以，当我收到院长(埃尔门多夫)的电子邮件，重复Facebook的所有公关工作时，我一点也不感到惊讶。”
meta并不是唯一一个无意中造成社会危害的平台。对于Donovan来说，关键的区别在于他们对产品缺陷的反应。“这些技术都有非常相似的危害，但公司如何应对这些危害与技术本身的设计同样重要。如果该公司正在做一些事情来掩盖其产品对民主或公共健康的影响，那么我们需要深入调查……为了更好地理解和探索这一点，因为公司本身不会这么做。”
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